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膠東網絡輿情研究中心介紹

2014-04-23 10:59:22 來源:膠東在線。鄞 中 。

  膠東網絡輿情研究中心由膠東在線輿情研究室與中科院計算機研究所煙臺分所聯合組建。利用強大的搜索引擎及智能分析系統,長期為各地黨政機構、企事業單位、社團、個人等提供動態信息實時監測、行業輿情分析報告、熱點輿情事件應對、網絡媒體危機公關、整理形象咨詢維護等一站式服務,打造山東省最專業最權威的輿情服務平臺。

  *膠東在線輿情研究室*

  在互聯網影響力日益增大的今天,各級黨政機關、企事業單位和學術機構都越來越重視互聯網輿情的監測、研究和引導,互聯網已成為黨和政府治國理政、行業企業把握商情的重要平臺之一。2014年2月27日,中央網絡安全和信息化領導小組宣告成立。中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習近平親自擔任組長,李克強、劉云山任副組長,再次體現了中國最高層全面深化改革、加強頂層設計的意志,顯示出在保障網絡安全、維護國家利益、推動信息化發展的決心。在這樣的背景下,膠東在線輿情研究室應運而生。膠東在線輿情研究室是膠東地區最早從事互聯網輿情監測、研究的專業機構。

  研究室配備專門的輿情分析師,利用中科院計算機研究所成熟的搜索引擎及智能分析系統,長期為各級黨政機構、企事業單位、社團、個人等提供動態信息實時監測、商情輿情分析報告、熱點輿情事件應對、內部風險評估、網絡媒體危機公關、整體形象咨詢維護等一站式服務,通過富有成效的輿情信息工作,為客戶創造良好的輿論環境,提供精準的決策依據。

  2014年4月,研究室與煙臺中科網絡技術研究所(中科院計算機研究所煙臺分所)合作,共同組建起膠東網絡輿情研究中心,全力搭建立足山東,輻射全國的專業輿情研究機構。

  一、指導思想

  立足煙臺,致力于做好輿論引導,增進理解,加強溝通,化解矛盾,打造為民、為企業、為黨和政府服務,促進和諧發展的輿情平臺,使之成為膠東在線為民服務的新延伸、新拓展、新手段。

  二、基本原則

  監測輿情信息,化解公關危機,提升品牌形象。緊緊圍繞“大局、大事、大勢”,開闊視野、把握規律,突出重點,在輿情信息工作中求快求準,增強分析深度,積極發現苗頭傾向、預見變化趨勢,提高針對性操作性,為大局和決策提供高水平的輿情信息服務。

  三、總體目標

  通過富有成效的輿情信息工作,引導社會輿論,維護社會穩定,形成積極健康向上的主流輿論,充分發揮社會主義意識形態對人民群眾的引導和激勵作用,創造良好的輿論環境,從而推動整個煙臺社會環境的和諧發展。為黨委政府、職能部門、企事業單位和人民群眾之間建立輿情上傳下達的橋梁,為政府、企業的決策提供依據,使黨委政府及時回應百姓關切,確保企業健康發展,以使多方滿意、共贏發展。

  四、行業優勢

  網絡輿情的預防與處置包括信息對稱、實施監控、進行溝通引導等等,而這,需要很好的載體,特別是有權威、有經驗的正規平臺。煙臺互聯網稱得上非;钴S,這個結果的背后,有煙臺網民在互聯網上發表言論的極大熱情,有市委、市政府對網民介入公共事務和社會議題的重視與支持,更有“網上民聲”這一網絡問政、服務民生的平臺在全國獨樹一幟的經驗。

  1、最可信賴的重點新聞媒體:膠東在線網站開通于2002年,是由煙臺市委宣傳部主管,煙臺廣播電視臺主辦,經國務院新聞辦公室批準的重點新聞網站,是煙臺市對內、對外宣傳的重要窗口,2011年網站被中央納入全國第二批轉企改制的重點新聞網站,2013年被國信辦列為全國第六批可供網站轉載新聞的新聞單位名單,均為全國唯一獲批的地市級網站。先后獲得兩屆中國新聞獎一等獎,四屆中國互聯網站品牌欄目,山東省網絡文化辦公室專門出版了《膠東在線現象》一書在全省推廣。網站還先后榮獲“中國十大新聞網站品牌獎”、“山東省優秀網站”、“山東省網絡文化建設先進單位”、“山東省文明網站”等榮譽。

  2、最貼近民生的本地信源:膠東在線信息資源豐富,日均訪問用戶達50余萬,特別是擁有“網上民聲”、17路論壇等匯集大量民情民意的本地信源和葡萄酒網等30多個本地最權威、最有影響力的行業網站和頻道,將使輿情信息的分析更科學、更合理、更貼近目標。

  3、專業分析團隊和豐富輿情經驗:擁有多名高素質輿情分析師,通過對輿情精準、到位、敏銳的把握,10多年來,為煙臺市委、市政府及多個部門提供了大量的決策參考信息,也為輿情工作積累了豐富的經驗。

  4、最先進的網絡大數據平臺滿足個性化需求:基于中科院計算機研究所自主研發的國內技術最先進,廣泛服務于國家部委和軍方的網絡輿情及情報平臺,通過覆蓋全網絡媒體通道和各行業的海量數據,進行數據抓取、挖掘、聚類、分析和研判,為用戶實現一對一服務,滿足用戶個性化需求。

  5、無可比擬的輿情應對資源:膠東在線是城市網盟、中國(地方)新聞網站網絡問政聯盟、城市輿情聯盟等國內多個網絡媒體聯合組織的常務理事單位,是地方網聯、廣電聯盟的重要成員單位,并與中央、省級網絡媒體保持長期友好合作關系,在輿情應對、危機公關、客戶形象維護等方面擁有豐富的資源和渠道。

  6、實力雄厚的技術合作方:目前,膠東在線輿情研究室與中科院計算機研究所等多家具有強大智能搜索引擎和網絡輿情研究經驗的技術單位合作,形成了一套較完整的網絡輿情監測理論體系、工作方法和作業流程,并與中科院計算所煙臺分所聯合組建“膠東網絡輿情研究中心”,集合各自優勢力量,聯合打造山東省最專業的輿情研究分析機構。

  7、最前沿的服務內容:輿情研究室長期為各級黨政機構、企事業單位、社會團體、個人等提供及時、準確、全面的熱點輿情事件應對、網絡媒體危機公關、行業輿情分析報告等方面的顧問服務,為服務對象實現網絡聲譽管理、全天候輿情和商情監測、敏感信息預警、內部風險管理評估、突發事件實時追蹤和宣傳工作評估考核等功能。目前,輿情研究室正在創辦輿情專業頻道,這將成為煙臺唯一一個輿情分析研究載體。

  *煙臺中科網絡技術研究所簡介*

  網絡所是面向網絡應用技術的研究機構,在地方掛“煙臺中科網絡技術研究所”牌子。

  網絡所與中科院計算所網絡數據科學與工程研究中心共同承擔了天璣系列大規模網絡數據處理系統的研發工作,并作為天璣網絡數據系統的研發和產業化基地。

  利用計算所多年技術積累,做強基于云計算平臺技術,研制大規模輿情分析、深度檢索和信息分析服務;在對海量信息進行智能檢索、智能處理、智能分析的基礎上,為用戶提供熱點專題監控、個性化信息推送、精確檢索等服務,提供客觀、完整、準確的信息分析報告。

  網絡所于2011年10月正式掛牌成立。并已建成總投資3000多萬元網絡數據中心,數據中心完全按照電信級標準設計建造,是山東省最先進的數據中心之一。

  網絡所的使命

  深挖價值——挖掘網絡信息的深層價值;

  服務國家——應用于國家網絡空間安全的保障需求;

  惠及網民——為廣大網民提供網絡信息的價值端服務。

責任編輯: 宋君

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